修复 SharePoint Online 同步问题

检查是否可访问 SharePoint Online

• 使用工作或学校帐户登录 Office 365。
• 浏览找到 SharePoint Online 位置。
• 选择尝试同步的 Document 文件夹或 Library。
  
  

如果未显示同步选项，或者屏幕上显示“要同步哪个库?”，则尚未将该网站配置为同步，应联系网站所有者。

注意: 页面或网站所有者可通过“库设置”>“高级设置”>“脱机客户端可用性”进行编辑。

如果无法访问 SharePoint Online，请与网站所有者或网络管理员联系。

更新到 OneDrive 的最新版本

OneDrive 和 Windows 会经常更新，让电脑保持最新版本有助于解决 SharePoint Online 同步问题。

• 下载最新的 Windows 更新，以便充分利用 SharePoint Online。Windows 10 Fall Creators Update 支持文件随选，后者可帮助解决同步问题。
• 下载最新版本的 OneDrive并进行安装。
  注意:
  • 如果已经安装了最新版本，安装程序设置将自动结束。
  • 有关最新版本的详细信息，请参阅发行说明。
    
    
  
  
• 按 ，搜索 OneDrive，然后打开 OneDrive 桌面应用程序。
  注意: 如果显示 OneDrive for Business，请不要将其选中，因为这可能是已安装的旧版本。
  
  
• OneDrive 安装程序启动时，输入 SharePoint Online 工作或学校帐户，然后选择“登录”以设置帐户。