OneDrive 错误代码的含义是什么？（一）

错误代码1

错误代码1表示发生了未知错误, 但还有其他一些检查可能有助于你再次使用OneDrive 。

检查是否可联机访问OneDrive

• 选择通知区域（任务栏最右侧）中的白色或蓝色 OneDrive 云图标。
  
  注意: 可能需要单击通知区域旁的“显示隐藏的图标”箭头 ，才能看到 OneDrive 图标。如果该图标未在通知区域中显示，OneDrive 可能并未运行。选择“开始”，在搜索框中键入“OneDrive”，然后在搜索结果中选择“OneDrive”。
• 在活动中心, 选择 "更多" > "联机查看"。
  
  注意: 如果联机登录 OneDrive.com 时遇到问题，可在服务运行状况门户查看 Microsoft Office 联机服务的状态。
  
  

更新到最新版本的OneDrive

OneDrive 和 Windows 会经常更新，让电脑保持最新版本有助于解决同步问题。

• 下载最新的 Windows 更新，以便充分利用 OneDrive。Windows 10 Fall Creators Update 支持 OneDriveFiles On Demand，后者可帮助解决同步问题。
• 下载最新版本的 OneDrive并进行安装。
  注意:
  
  
  • 如果已经安装了最新版本，安装程序设置将自动结束。
  • 有关最新版本的详细信息，请参阅发行说明。
    
    
• 重启电脑
• 搜索 OneDrive，然后打开 OneDrive 桌面应用程序。
  
  

错误代码2

错误代码2表示OneDrive在获取帐户详细信息时遇到问题。

登录到你的Microsoft 帐户以确保没有身份验证问题。