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非常抱歉,同步 OneDrive 时遇到问题。 如果联机访问 OneDrive.com 时遇到问题,可在服务运行状况门户查看 Microsoft Office 联机服务的状态。 注意: 尝试访问 OneDrive 时,如果收到消息“帐户当前不可用”,则可能是由于非常大的流量、可疑的活动或违反 Microsoft 服务协议或行为准则而暂时阻止了帐户。 要检查帐户状态或重新激活帐户,请转到 OneDrive 帐户激活页面并按照屏幕上的说明进行操作。 对于 OneDrive for Business,请确保拥有尝试添加的文件或文件夹的相应权限 - 尝试打开文件或文件夹,并确保有权保存其副本。如果在查看网络上的文件时遇到问题,请与网络管理员联系。
如果可以联机访问 OneDrive,则尝试执行以下步骤,在计算机上实现同步。 注意: 某些说明和链接涉及 Apple 支持。Microsoft 不对任何外部内容负责。
确保 OneDrive 进程在运行
若要验证 OneDrive 正在运行,查看菜单栏右侧的 OneDrive 图标。或者,可从“活动监视器”检查: 从“应用”文件夹的“实用工具”文件夹中打开“活动监控器”,或使用“聚焦”进行查找。 选择“CPU”选项卡,然后在 OneDrive 的“进程列”下查看。 如果 OneDrive 未运行,请使用“ 查找工具”或“聚焦”来启动 OneDrive。
重新启动 OneDrive
为 Mac 更新 OneDrive 同步应用
如果最初使用独立安装程序安装了 OneDrive,则无需使用 Mac App Store,OneDrive 即可自动更新。 如果最初是通过 Mac App Store 安装的 OneDrive,请打开 OneDrive 应用,检查该应用内是否显示了“更新”按钮。 重置 OneDrive
确保有足够的空间
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